Version vom 14. Oktober 2026. Diese Richtlinie erläutert, wie INQONNU Ihre persönlichen Daten gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) verarbeitet.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
INQONNU, Genf, info@inqonnu.ch
2. Erhobene Daten
- Identität und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.
- Bestellungen: gekaufte Artikel, Beträge, Historie, Korrespondenz mit dem Kundenservice.
- Zahlung: erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister; INQONNU hat keinen Zugriff auf Kreditkartendaten.
- Navigation: IP-Adresse, Gerät, aufgerufene Seiten mittels Cookies (siehe Cookies).
- Newsletter: E-Mail-Adresse und Einwilligung.
3. Verwendungszwecke
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Verwaltung von Rücksendungen und Kundenservice.
- Verwaltung Ihres Kontos.
- Versand des Newsletters, sofern Sie diesem zugestimmt haben.
- Gewährleistung der Sicherheit der Website und Betrugsprävention.
- Verbesserung der Website und unserer Angebote.
- Erfüllung unserer gesetzlichen, insbesondere buchhalterischen Verpflichtungen.
4. Empfänger
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie werden ausschließlich an erforderliche Dienstleister weitergegeben: die Shop-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, den Versanddienstleister Schweizerische Post, per E-Mail
5. Datenübermittlung ins Ausland
Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der Schweiz, insbesondere in der Europäischen Union und in Kanada. Diese Übermittlungen erfolgen in Länder mit angemessenem Schutzniveau oder sind durch vertragliche Garantien abgesichert.
6. Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Buchhaltungsbelege im Zusammenhang mit Bestellungen werden gemäß gesetzlicher Vorschrift zehn Jahre lang aufbewahrt. Newsletter-Daten werden nach Ihrer Abmeldung gelöscht.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen, einer Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach über die Kontaktseite. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Änderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Die Online-Version ist maßgebend.